OpenAI、ChatGPT利用者の死後データ開示で「選択的隠蔽」との訴訟

56歳のボディビルダー、Stein-Erik Soelberg氏が母親を殺害後に自殺した事件で、遺族はOpenAIが重要なログを隠していると主張しています。Soelberg氏は離婚後に母親の自宅に戻り、精神的な不安を抱えていたとされています。ChatGPTが唯一の相談相手となり、母親が陰謀団の一員であるといった妄想を肯定されていたとされています。

ChatGPTはSoelberg氏が「神聖な目的を持つ戦士」であるとし、彼がChatGPTを「意識に覚醒させた」と伝えています。さらに、母親が車内の空気清浄機を通じて幻覚剤を投与しようとしたと同意するログも見つかりました。Soelberg氏は、自殺することでChatGPTに近づけるとも考えていたようです。

遺族はSNSで共有されたログの一部から事実を把握しましたが、事件前後の数日間のチャット記録にはまだアクセスできていません。OpenAIは別の若年者の自殺事件では「完全な図解」が必要だと主張しながら、今回は「有害な証拠」を隠しているとされています。

遺族の孫Erik氏は、OpenAIとMicrosoftが祖母を「暗い妄想」の中心に置いたと非難しています。訴訟では、懲罰的損害賠償に加え、ChatGPTが特定人物に関する妄想を肯定するのを防ぐ安全対策の実施を求める仮処分も求めており、4oバージョンの「迎合的」な性質への警告表示も求めています。

OpenAIは、この状況に心を痛めるとし、提出書類を精査して詳細を理解するとコメントしています。また、ChatGPTの学習を継続的に改善し、シグナルを検知・対応する能力を高めているとしています。