セブンイレブン店頭のAI生成による掲示物が、絵柄の不自然さや内容の整合性から「きもい」「内部資料の内容が出力されている」とSNSなどで指摘されている。
セブンイレブン、一部店舗でのAI生成掲示物利用を確認 本部による提供ではない
セブン-イレブン・ジャパンに取材したところ、一部の店舗が掲示物の作成に生成AIを利用していることを確認したと回答した。同社は、生成AIの活用によって利用者から指摘を受けるケースがあったことを認め、加盟店への注意喚起と、店舗経営相談員への教育を実施していくとしている。
なお、本部が加盟店へ配布する掲示物については、社内の関連部門による確認のもと作成しており、AIは使用していないとしている。また、インターネット上の画像利用に伴う著作権侵害のリスクについて、加盟店に対して定期的な注意喚起を行っているとしている。
出典
- 「きもい」「内部資料そのまま」と話題のAI生成掲示物についてセブンイレブンに聞いてみた 「本部提供ではない」 （ITmedia AI+、2026-09-15）