The Guardian調査、Google AI Overviewsに誤った健康情報 膵臓がん患者への不適切な食事助言も

最も深刻な事例として、膵臓がんの患者に高脂肪食品を避けるよう助言していたケースが挙げられます。専門家はこれを「非常に危険」と指摘しており、推奨されるべき食事指導と正反対の内容だと述べています。この助言に従うことで、患者が十分なカロリー摂取できず、化学療法や手術に耐えられる体力を維持できなくなるリスクがあるとされています。

また、肝機能検査の数値範囲に関する検索では、国や性別、年齢などを考慮しない曖昧な情報が提示されていたとされています。British Liver TrustのCEOは、肝臓病の患者が自覚症状なく進行する特性を考えると、この誤情報は深刻だと述べました。さらに女性のがん検査に関する検索でも「完全に間違っている」とされる情報が提供されており、本物の症状を見逃す原因になり得ると指摘されています。

Googleのスポークスパーソンは、共有された多くの健康関連の事例が「不完全なスクリーンショット」であったとし、確認できた範囲では信頼できるソースに基づき専門家への相談を推奨していると説明しました。一方で、Patient Information Forumのディレクターは、AI Overviewsが不正確な健康情報を検索上位に表示させることで人々の健康にリスクを及ぼしていると述べました。