AI導入のプロセスにおいて、特定のベンダーへのロックイン（特定の供給業者に依存し、他社への乗り換えが困難になること）を懸念する声があるなか、日立製作所とリコーがそれぞれ異なる形態で支援サービスを展開しています。
日立製作所は、フィジカルAI（物理的な環境で動作するAI）の実装を担うFDE（Forward Deployed Engineer：現場に常駐して開発を行う技術者）を、あえてチームで構成する形式を採用しています。同社は「1人のスーパーマンでは足りない」として、チーム体制による支援のあり方を示しています。
一方のリコーは、常駐を前提とする従来のFDEとは一線を画した、AIコンサルティング会社を新たに立ち上げました。常駐に頼らない伴走型の支援を通じて、ベンダーロックインの懸念にどう応えるかを目指しています。
出典
- FDE時代のパートナー選び、どうすべき？ リコーと日立の新サービスを読む （ITmedia AI+、2026-09-28）