OpenAIは、ChatGPT Admin Console内に新しいアナリティクスおよび管理機能を提供開始したと発表しました。これは、組織がChatGPT WorkおよびCodexをチームがどのように活用しているか、またそれらの活動がどのように測定可能なビジネス価値へと変換されるかを理解することを支援するために設計されています。
製品発表OpenAIChatGPTChatGPT Admin Console
OpenAI、ChatGPT Admin Consoleにビジネス価値を測定するためのアナリティクスツールを導入
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アップデートされたAdmin Consoleでは、利用状況とコストデータ、タスクのインサイト、および成果指標の可視化が提供されます。利用状況のアナリティクスにより、管理者は導入率と支出をモニタリングすることができ、サポートやトレーニングが必要な領域の特定に役立てることができます。特定のグループやユーザーでフィルタリングすることで、管理者はAI導入が進んでいない領域を正確に特定し、それに応じてワークフローを調整することが可能です。
Insights 特集 内の新しいタスク分類器は、メッセージをソフトウェアエンジニアリングや、セールスおよび収益計画といった特定のユースケースに分類します。これにより、管理者は 特集 開発やアカウント調査といった、どのタスクが最もクレジットを消費しているかを確認できます。さらに、ユーザーはモデルの選択、推論、および速度の内訳を確認することで、特定のセッティングを評価でき、構成されたツールが意図したタスクに対して適切であることを確認するのに役立ちます。
エンジニアリングチーム向けには、Outcomesビューがマージされたコードコミットや行数に対するCodexの貢献度を追跡します。これにより、リーダーはAIの利用状況を、レビュー時間、欠陥、手戻りなどの指標と比較し、ソフトウェアデリバリーの効率への影響を評価できるようになります。
意思決定を支援するため、Adminプラグインは、チャートや推奨される次のステップを含むサマリーデッキなど、予算策定や展開計画のためのレポートを生成できます。より高度な統合を必要とする組織向けには、Admin APIにより、チームはこれらのレポートを自動化し、利用データをチケット解決時間などの社内のビジネスシステム指標と組み合わせることが可能です。
出典
- How to connect AI usage to business value (OpenAI News, 2026-09-16)