筑波記念病院は、組織分析AI「シビリンク_メディチューン（MediTune）」を活用して部署ごとの職場環境を数値化し、離職防止に取り組んでいる。World Life Mappingが2026年9月24日に公表したデータによると、同院の看護職員の離職率は2021年度の16.2%から、2025年度には6.7%まで低下した。
2021年度の離職率は日本看護協会の調査による全国平均の11.6%を上回っていたが、2025年度には全国平均を下回る水準となった。World Life Mappingによれば、医療機関において離職率が4年間で半分以下に低下した事例は珍しいという。
MediTuneは、回答内容に応じてAIが質問を調整するアンケートを実施し、部署ごとの課題を可視化するシステムである。同院の分析では、多忙な際に若手職員が先輩職員へ相談しづらい傾向がある病棟を特定した。これに対し、上司から若手職員への日常的な声かけを増やすなどの施策を実施した結果、同病棟における「安定した人間関係」のスコアは、2024年度の70点から2025年度には78点へと上昇した。
World Life Mappingは筑波大学発のベンチャー企業で、同システムは全国110施設に導入されている。同社は、医療分野で培った分析・改善モデルを製造業や小売業、金融業にも展開している。
出典
- 離職率16.2％から6.7％へ 筑波記念病院がAIで見つけた「職場の見えない課題」 （ITmedia AI+、2026-09-28）